acelerando
suavemente.
En menos de 2 minutos puedes tener un scooter desbloqueado y andar por donde quieras. Así de fácil.
Descarga la app
Disponible en App Store y Google Play. Regístrate con tu teléfono, correo y un método de pago — listo, ya eres parte de Whoosh.
Acelera
Empuja un par de veces y presiona suavemente el acelerador
Finaliza el viaje
Al terminar, deja el scooter en las zonas marcadas con una P en el mapa. Ahí se cierra el viaje y se muestra el costo total.
4
5
Mapa Inteligente
integrado
Todos los scooters disponibles aparecen en el mapa con su nivel de batería y kilómetros restantes. Toca uno para reservarlo.
1
Escanea y comienza el viaje
Puedes alquilar hasta 2 scooters al mismo tiempo para hacer tus paseos acompañado.
2
Empuja el scooter
El reposapiés se plegará sólo al hacer fuerza hacia delante
3
¿Dónde puedo ir?
Circula principalmente por ciclovías o vías vehiculares, siempre usando el carril derecho y en el sentido del tránsito.

Bájate del scooter en los pasos de peatones.

El mapa inteligente muestra las zonas habilitadas, ¡prepara tu viaje y recorre la ciudad en whoosh!
P
¿A qué velocidad puedo ir?
Los scooters Whoosh se rigen por la Ley de ciclos, por lo tanto no superan los 25 km/h.

En zonas concurridas la velocidad se reduce automáticamente a 10-15 km/h.

El scooter tiene tres modos de velocidad: Sport, Drive y Eco. En modo Sport, el scooter alcanzará los 25 km/h, en Drive hasta 20 km/h, y Eco te permitirá ir a 15 km/h como máximo.

El nivel de batería puede afectar en la velocidad de tu scooter.
P
¿Dónde puedo estacionar?
ZONA PARKING

Cuando veas una zona P en el mapa inteligente, significa que estás en un lugar habilitado para estacionar nuestros scooters Whoosh, dentro de esa zona puedes desactivar tu viaje.
Recuerda que mantener el orden es de todos, cuando estaciones deja el scooter ordenado sin entorpecer el paso ni la vereda.
P
¿Ves un scooter mal estacionado?
¿Cuánto cuesta?
El valor de un viaje considera dos factores: Costo por desbloqueo + Costo por minuto.
Puedes encontrar los precios en la aplicación de la siguiente manera:
1️⃣ Elige un scooter en el mapa
2️⃣ La vista del scooter mostrará el coste de desbloqueo y el coste por minuto, estos varían según la suscripción o pack de minutos que hayas contratado.

P
En algunas ciudades se aplican precios dinámicos, es decir, el coste por minuto puede aumentar en periodos de demanda alta y muy alta, y disminuir en períodos de demanda baja.
La tarifa base vigente en la región se muestra en la aplicación, en la pestaña "Pago". Se compone del coste inicial más el coste por cada minuto de viaje.
¡Esperamos haberte ayudado con todo lo que necesitas saber para iniciar tu primer viaje!
Si te queda alguna duda, consulta nuestra página web y FAQ.
También puedes contactarnos a través del chat de soporte de la app.
Si quieres enviarnos un correo electrónico, puedes utilizar esta dirección: help@whoosh.bike.


¡Buen viaje!