Mantemos você seguro nas suas viagens monitorando o estado dos veículos elétricos, educando os utilizadores sobre uma condução ética e lembrando das regras, limitando a velocidade quando necessário.

Mas com tudo isso implementado, incidentes desagradáveis podem ocorrer durante a viagem.

Para sua maior confiança e proteção, oferecemos seguro de acidentes pessoais coletivo do nosso parceiro Korsa Seguros e AIG Seguros.

O que fazer caso o(a) usuário(a) queira acionar o seguro?

Tire fotos

Fotografe a cena do acidente, o número de identificação do patinete (no para-lama traseiro ou volante) e todos os danos.

Certifique-se de que ninguém esteja ferido

Em caso de ferimentos, chame uma ambulância imediatamente.

Entre em contato conosco

help@whoosh.bike ou com a equipe de suporte no chat do aplicativo. Pronto para te auxiliar na abertura do sinistro com a seguradora. 8:00 - 00:00, 7 dias por semana.

Não saia do local do acidente

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COMO AJUDAMOS A GARANTIR A SEGURANÇA

Patinetes seguros

Programa de manutenção contínua na frota. Todos equipamentos de acordo com as regras determinadas pelo CONTRAN 969/2023

Educando os usuários

Faça nossa Escola de Condução online gratuita e ganhe um bônus por conhecer bem as regras

Recomendamos uso de capacete

Limite de 20 km/h

E 6 km/h em áreas de grande circulação