SEGURO
SEGURAMOS TODA A GENTE CIRCULE COM A WHOOSH
As scooters elétricas são uma forma ecológica de circular na cidade. Mas quando circula, coloque sempre a segurança em primeiro lugar e siga as regras de trânsito.
A WHOOSH disponibiliza um seguro aos utilizadores e a terceiros. O seguro aplica-se automaticamente a cada viagem. Não precisa de adquirir uma apólice de seguro separadamente ou de a ativar
A WHOOSH segura a circulação em Portugal com uma apólice de seguro do seu parceiro Divina Seguros
COMO SEGURAMOS
A CIRCULAÇÃO
Ao conduzir uma scooter WHOOSH, está segurado contra acidentes que possam ocorrer devido a negligência sua ou por culpa de terceiros. Tem direito a indemnização por despesas médicas e legais no valor da Apólice de seguro
Seguro do utilizador
Se for ferido por culpa de um condutor de scooter ou por negligência sua, tem direito a receber assistência médica e apoio no valor da Apólice de seguro
Seguro de terceiros
O QUE FAZER EM CASO
DE ACIDENTE:
Se houver feridos, chame uma ambulância imediatamente.
Certifique-se de que você e qualquer outra pessoa envolvida não estão feridos
Não abandone o local do acidente em hipótese alguma
Envie um e-mail para support@whoosh.bike ou envie uma mensagem para a nossa equipa de atendimento no chat da aplicação. Estamos disponíveis para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana e dar-lhe-emos indicações sobre o que fazer a seguir
Contacte-nos
Tire fotos ao local do acidente, incluindo a scooter WHOOSH, ao número de identificação da scooter (no pára-lama traseiro ou no guiador) e a qualquer dano
Tire fotos
COMO É QUE AJUDAMOS
A GARANTIR A SEGURANÇA
Aceda à nossa Escola de Condução online e ganhe um bónus por aprender as regras
Formação dos utilizadores
O que não é seguro é a condução irresponsável
As scooters são seguras
As nossas scooters têm três modos
de velocidade: 10, 15 e 20 km/h
Multar utilizadores por violações
Limitar a velocidade quando necessário
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