A trotinete pode ser reservada durante 10 minutos. É grátis. Se após 10 minutos não iniciares a viagem, a reserva será concluída, a trotinete estará disponível para outros whooshers.
Para reservar, seleciona uma trotinete no mapa da aplicação, pressiona o botão redondo amarelo Whoosh e, em seguida, o botão "Reservar". Uma contagem decrescente vai aparecer na aplicação até o final da reserva.
Para iniciar a viagem, após a reserva, precisas de estar ao lado da trotinete, pressionar "Iniciar" e digitalizar o código QR no volante — a viagem terá início. Para cancelar uma reserva, na visualização de reserva de uma trotinete concreta, clica em "Cancelar reserva", desliza para a esquerda para confirmar o cancelamento — a reserva será concluída.
No início da reserva, bloqueamos o depósito na conta do whoosher para garantir o pagamento da viagem. Se não tiveres dinheiro suficiente, não poderás reservar uma trotinete. Em caso de cancelamento ou expiração do prazo de reserva, o bloqueio do depósito será retirado automaticamente.